+ 7 (926) 386-54-84

Услуга «Тайный Покупатель» под ключ
и тренинги для розничного персонала

alt

Бесплатная консультация

Оставьте заявку, и мы расскажем Вам
об услуге Тайный покупатель
или позвоните нам по телефону 8(926) 386-54-84

«Тайный Покупатель» —

это услуга детальной проверки уровня сервиса вашего бизнеса
и качества обслуживания
alt

Посмотреть на свой
бизнес глазами клиентов

alt

Проверить профессионализм и уровень
персонала в «обычный рабочий день»

alt

Проанализировать действия
сотрудников и скорректировать их работу
специально подготовленных тренингов

Заказать услугу

Нашими клиентами уже стали:

Этапы работы

alt
Заказ Тайного
покупателя

Расскажите, чем вы
занимаетесь и что вы
хотели бы получить

Заказать услугу
alt
Создание
анкеты

На личной встрече мы
составляем анкету
с вопросами и подбираем
портрет тайного покупателя

alt
Начало
проверки

В оговоренное время
тайный покупатель
проводит проверку
и предоставляет вам
заполненную анкету

alt
Результат
проверки

Вы получаете подробно
заполненную анкету и
развёрнутый отзыв
нашего тайного покупателя
о работе персонала

alt
Обучающие
тренинги

Тренинги для ваших сотрудников, нацеленные на улучшение работы команды и повышение продаж

«Ваша команда —
это залог успеха вашего бизнеса»

Самостоятельно вы этого никогда не узнаете...

Стоимость услуг

«Старт»
  • Для 1 объекта
  • Формирование анкеты, отвечающей
    Вашему запросу
  • Посещение и сбор информации.
    До 2-х посещений Тайных покупателей
  • Сбор данных и формирование отчёта
10 000 руб
Заказать Старт
«Бизнес»
  • До 5 объектов
  • Формирование анкеты, отвечающей
    Вашему запросу
  • Посещение и сбор информации.
    От 6 до 10 посещений Тайных покупателей.
  • Сбор данных и формирование отчёта
30 000 руб
Заказать Бизнес
«Партнёр»
  • От 5 объектов
  • Формирование анкеты, отвечающей
    Вашему запросу
  • Посещение и сбор информации.
    (согласуем для Вашего объёма)
  • Сбор данных и формирование отчёта
  • Анализ результатов анкетирования
Стоимость услуги уточняйте
у менеджера 8 (926) 386-54-84
Заказать Партнер

Дополнительный сервис тренингов

Тренинг "Повышение продаж"

Читать подробнее
15 000 руб для 1 точки продаж
Описание:
Тренинг "Повышение продаж" нацелен на работу с ассортиментом магазина, проработку сложно продаваемых моделей, работу с лукбуком и обучение Вашей команды работе с коллекцией и с конечным покупателем. Ноу-Хау по работам в командах и практикуме.
alt
Ведущая тренинга:
Екатерина Елисеева. 13 лет работы в фэшн индустрии. 3 года работы тренером в рознице.
Школа обучения в марках "Marc O'Polo" и "Laurèl".
Из сильных сторон:
-мотиватор
-чувство стиля
-умение "зарядить" команду

Тренинг "Сервис и качество обслуживания"

Читать подробнее
15 000 руб для 1 точки сервиса
Описание:
Тренинг "Сервис и качество обслуживания" нацелен на работу с коллекцией магазина, проработку сложно продаваемых моделей, работу с лукбуком и обучение Вашей команды работы с коллекцией и с конечным покупателем. Ноу-Хау по работам в командах и практикуме.ром в рознице. Школа обучения в марках "Marc O'Polo"  и "Laurèl".
alt
Ведущая тренинга:
Ольга Луис. Опыт работы в Ирландии в департаменте guest relations в Radisson, reception Clybaun hotel, Forster Court hotel.  Диплом по маркетингу и взаимодействию с общественностью  в МЭСИ. Опыт работы в «Катерина-сити», «Корстон»,  при организации нового развлекательного направления.
Сертификат: Saint Martins
Программа построена с участием психолога - социолога.

Тренинг по Визуальному мерчендайзингу

Читать подробнее
15 000 руб для 1 точки продаж
alt
Ведущая тренинга:
Марина Горбаева. Опыт работы в визуальном мерчендайзинге 12 лет. Работа в универмагах Стокманн с брендами: Marc O'Polo, Etam, Tom Tailor, Jack&Jones, Accessorize. 

Сильные стороны: 
- коммерческое мышление
- креативность
- гибкий подход к каждому клиенту

«Тайное станет явным...»

Часто задаваемые вопросы:

Вы работаете по договору?
Да, мы составляем договор, в котором, прописаны все этапы выполнения работы и обязанности сторон.
Как будет выглядеть результат проверки?
Вы получите анкеты, подробно заполненные нашими тайными покупателями
Как мне сделать заказ услуги?
Заказать услугу можно, оставив заявку в любой из форм обратной связи на сайте, либо по телефону +7 (926) 386-54-84

Остались вопросы? Позвоните нам: 8 (926) 386-54-84

Ваша заявка принята,

Расскажите немного о себе
чтобы мы быстрее подружились

Как к вам обращаться?

Контактный email:

Адрес проживания:

Кем работаете/Где учитесь:

Ваши хобби:

Почему решили стать
Тайным покупателем?

Ваша заявка принята,

Расскажите немного о себе и своём деле,
чтобы мы понимали специфику вашей деятельности

Как к вам обращаться?

Контактный email:

Сфера деятельности компании:

Кого и(или) что вы бы хотели проверить?

Кто ваш целевой покупатель?
(пол, возраст, достаток)

Ваши пожелания к проверке: